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Termos e condições GIFTBACK:
Ganhe até 20% de Giftback em sua compra.
Como funciona?
A cada compra em alguma de nossas Lojas Físicas ou site, você ganha um Giftback de até 20% do valor total da sua compra (sem frete), sendo disponibilizado para uso como desconto na próxima compra. Para garantir o seu bônus, informe corretamente o seu número celular no momento do cadastro
- Como recebo a notificação do Giftback?
Você pode receber por e-mail, WhatsAp ou SMS. Nessa notificação você será informado do valor, compra mínima para utilização e a validade do seu Giftback.
Seu crédito também pode ser consultado clicando aqui
- Qual a validade do Giftback?
A partir da data da sua última compra, você terá até 50 dias para utilizar o crédito como desconto (cupom) em compras na Intak.
O valor do Giftback não pode ser reembolsado em conta. Este benefício é pessoal e intransferível.
- Posso utilizar o Giftback parcialmente?
Não. A utilização do seu Giftback é integral e, para aproveitá-lo, o valor total da sua compra deve atingir, no mínimo, 5 vezes o valor (sem frete) do saldo disponível.
- Posso utilizar o Giftback para pagar toda a minha compra?
Não. O Giftback pode ser utilizado para abater até 25% do valor da compra de resgate.
- Todas as compras geram Giftback?
Todas as compras do site geram Giftback, porém não é não cumulativo com outros descontos, cupons, campanhas ou promoções. Fique atento às regras de cada campanha individualmente.
- A compra que utilizei o meu Giftback gera um novo valor de Giftback para uso futuro?
Sim. A compra que foi utilizada para resgatar um Giftback também gera um novo Giftback de até 20% para utilização futura.
- Pedidos e produtos que não são elegíveis a gerar Giftback:
Pedidos de atacado, projetos exclusivos, pedidos de produtos personalizados, máquinas automáticas e recargas. Esses produtos não geram Giftback e não podem utilizar crédito de Giftback para gerar descontos. Não se aplica em compras via Marketplace.
- Como utilizar o Giftback em nossas lojas físicas?
Informe o seu CPF e número de celular com o DDD para a vendedora localizar o valor disponível do Giftback e abater no momento do pagamento.
- Como utilizar o Giftback em nosso site?
1. Para utilizar no site, coloque os produtos da sua compra no carrinho.
2. Na tela de identificação, você deve fazer o login, caso já seja cliente, ou fazer o cadastro, caso seja sua primeira compra no site.
3. Na tela de pagamento, há um campo “Possui cupom de desconto?”, digite o cupom e clique em “Validar Cupom”.
O cupom é enviado via SMS ou WhatsApp. Em até 2 dias do faturamento, será gerado um novo crédito de Giftback de até 20% do valor da compra.
- Comprei na loja física, posso utilizar o Giftback no site?
Sim. Quando você recebe o alerta do seu Giftback, também é enviado um cupom que pode ser utilizado no site.
- Comprei no site ou WhatsApp, posso utilizar o Giftback na loja física?
Sim. Basta informar o seu CPF e telefone com DDD para a vendedora verificar a validade do seu Giftback.
- Devolvi um pedido. Posso utilizar o mesmo Giftback novamente?
Não. Se um produto for devolvido ou trocado, o giftback não pode ser utilizado novamente.
- O que acontece se eu não usar o Giftback na minha compra por não atingir o mínimo para resgate?
Caso opte por não usar o Giftback em sua compra, ele será inativado e um novo será gerado a partir da compra atual.
